Оплата і доставка
Оплата товару
Післяплата: оплата при отриманні замовлення (для замовлень вартістю від 2000 грн)
(В такому разі Ви оплачуєте додаткову комісію згідно з тарифами "Нової Пошти": 20 грн. + 2% вартості замовлення -— за оплату накладеним платежем.)
Онлайн-оплата банківською карткою Visa MasterCard (WayForPay).
(В такому разі Ви оплачуєте додаткову комісію в розмірі 1% за послугу платіжною систему WayForPay)
Оплата на розрахунковий рахунок ПриватБанк або Monobank
(В такому разі Ви перераховуєте грошові кошти на розрахунковий рахунок за реквізитами)
Доставка товару по Україні
Територією України доставка здійснюється компаніями "Нова Пошта" та "Укрпошта".
В середньому відправка "Новою Поштою" займає 2-3 дні, окрім неділі.
В середньому відправка "Укрпоштою" займає 5-7 днів.
Вартість доставки не включена в замовлення і повинна бути оплачена окремо, по тарифам перевізника. Вона залежить від габаритів та ваги посилки. Мінімальна вартість у разі доставки "Новою Поштою" — 70 грн., "Укрпоштою" — 35 грн.
Умови відправлення накладеним платежем
Замовлення загальною вартістю менше ніж 2 000 грн накладеним платежем не надсилаються.
Накладеним платежем відправляємо товари загальною вартістю до 50 000 грн.
❗ Відправка накладеним платежем можлива лише за умови передоплати авансу на транспортні витрати.
Розмір авансу залежить від суми замовлення:
- від 2 000 до 10 000 грн — аванс 250 грн
- понад 10 000 грн — аванс 500 грн
Аванс використовується виключно для покриття витрат на доставку у разі, якщо посилка не буде забрана, при відмові від замовлення або для подальшого обміну.
⚠️ Увага! Аванс не повертається у вищезазначених випадках.
⚠️ Увага: у випадку відмови від товару на пошті доставка оплачується за рахунок клієнта.
Відстеження посилки
Після відправки посилки клієнту приходить смс з номером трекінгу.
За цим номером кліжнт може відслідковувати посилку.("Нова Пошта", "Укрпошта").
Якщо вона довго їде — можна звернутись на гарячу лінію перевізника.
Якщо перевізник підтвердить, що посилка втрачена, треба зв'язатись з нами.
В такому разі ми якнайшвидше відправимо ще одну посилку, якщо цей товар у нас є в наявності. Якщо в наявності немає то кошти повертаємо за вказаними Вами реквізитами.